U kent de sociale media Facebook, LinkedIn en Twitter. Maar hoe past u deze toe in een bredere bedrijfscontext? Hoe organiseert u de conversatie met de veranderde klant via de nieuwe kanalen. Hoe zorgt u dat uw reputatie en die van uw bedrijf of merk een positieve boost krijgt van uw activiteiten op sociale media. In deze opleiding leert u sociale media kennen als een waardevol instrument in het optimaliseren van de externe communicatie van uw bedrijf. Via een aantal cases die we toepassen op uw bedrijfscontext, krijgt u praktische tips waar u onmiddellijk mee aan de slag kan.
Personen voor wie sociale media een werkmiddel is om de externe (of interne) communicatie van hun organisatie te verzorgen.
Enige vertrouwdheid met sociale media.
