Op het moment dat je weet wat mensen echt belangrijk vinden dan kan je je communicatie daaraan aanpassen en op verschillende domeinen je voordeel halen. Als je het gevoel hebt dat alles een “strijd” is dan kan het zijn dat de verkeerde knoppen zijn ingedrukt. Hoe beter we elkaar leren lezen/begrijpen hoe makkelijker/vlotter alles gaat.
Letterlijk en figuurlijk communiceren
Communicatiestijlen
Iedereen die meer inzicht wil krijgen in hoe/waarom mensen communiceren zoals ze communiceren.
