Les réunions professionnels font partie des éléments les plus nécessaires au sein d'une organisation pour la prise de décisions. Mais souvent, il y a trop de réunions, elles sont trop longues et manquent d'efficacité. Cette formation vous donne les armes pour pouvoir préparer, organiser et gérer des réunions de manière très efficace.
1. Organiser une réunion
- les questions à se poser: objectifs, participants, procédures
- les invitations
- le travail préparatoire
2. Les rôles dans une réunion
- Les 4 rôles possibles
- Les phases au début (storming - forming)
- Les comportements possibles
3. Le modèle de communication
- Les différents canaux de communication
- Quelle stratégie de communication à adopter
- L'assertivité respectueuse
4. Suivi d'une réunion
- Compte rendu d'une réunion
- Liste d'actions et suivi efficace