In deze opleiding leer je hoe je efficiënt e-mails kan verzenden, ontvangen en beheren. Je leert ook je lijst van contactpersonen, je agenda en je takenlijst beheren.

Weergaven in Outlook

• Kennismaken met de interface
• (De)Activeren van de verschillende onderdelen

Emailbeheer

• Een email opstellen, inclusief handtekening, bijlagen en verzendingsopties.
• Een kladbericht aanmaken om later te versturen.
• Email boodschappen ontvangen, beantwoorden, doorsturen
• Beheer van boodschappen: klasseren, verwijderen, kopiëren, bijlagen en boodschappen opslaan
• Een mappenstructuur aanmaken om berichten te ordenen

Beheer van contactpersonen

• Een contactpersoon opslaan vanuit een inkomend bericht
• De verschillende contactenlijsten raadplegen
• Distributiegroepen aanmaken en beheren
• Veilig versturen en ontvangen van e-mails. Rekening houden met Cybersecurity aanbevelingen. Aanleren van goede reflexen om binnenkomende mails te screenen.

Agendabeheer

• Een afspraak inplannen (in eigen agenda alleen)
• Een weerkerende afspraak inplannen
• De eigenschappen van een afspraak wijzigen

Takenbeheer

• Aanmaken van taken voor zichzelf
• Beheer van eigen taken

Zoeken in Outlook

• Zoeken naar mails van afzender of mails met kernwoorden