Nous savons tous comment envoyer un courriel. Mais la gestion efficace du flot de divers courriels entrants est déjà plus compliquépour beaucoup d'entre nous. Nous allons vous faciliter la tâche, en vous proposant des conseils utiles et ciblés afin de travailler de manière optimale en Outlook.
La formation débute avec quelques conseils et compétences générales concernant la gestion des courriels. Nous mettons en évidence des méthodes de travail qui peuvent vous faciliter la tâche.
Dans la deuxième partie, on applique les méthodes abordées, et on acquiert les compétences nécessaires.
Connaissance de base en Outlook.